Employé(e) Commercial(e)
Suivez la Formation en alternance Employé(e) commercial(e) et développez des compétences clés en vente et service client.
RNCP 37099 – date d’échéance de l’enregistrement : 15.12.2027
Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion
Programme de la formation en alternance Employé(e) Commercial(e)
Le Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) se prépare en 12 mois et comprend 2 modules d’enseignements professionnels liés aux objectifs de la formation.
Objectifs pédagogiques
- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal,
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Type d'alternance
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
Rémunération
Vous percevez une rémunération correspondant à un pourcentage du Smic qui varie en fonction de votre âge et de votre progression dans le cycle de formation.
De 486,49 € à 1801,80 € par mois.
Voir la grille de rémunération de l’alternance.
Module 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande,
- Assurer la présentation marchande des produits,
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks,
- Traiter les commandes de produits de clients.
Module 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients,
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat,
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Modalités pédagogiques
- Face à face pédagogique
- Pratiques professionnelles
- Intervention de professionnels
- Mise à disposition d’outils informatiques
Modalités d’évaluation
- Observation en cours de formation
- Préparation d’un dossier
professionnel - Épreuve orale devant un jury
Informations sur la formation
présentiel - distanciel - e-learning
12 mois – 392 heures de cours
1 jour de cours par semaine, le reste du temps en entreprise.
Savoir lire, écrire, compter et résoudre les problèmes simples.
- Formation financée et rémunérée.
- Formation éligible au CPF.
- Réunion d’information collective
- Test de positionnement
- Entretien individuel et/ou collectif
- Immersion en entreprise
- Dossier d’inscription
Entrée possible tout au long de l’année.
Contactez-nous au 09.81.46.45.86 pour connaître nos dates d’entrée en formation.
Accessibilité PSH
- Pour les personnes en situation de handicap : un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
- Pour les informations détaillées concernant les conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap, merci de contacter notre référente TH :
Marie-Line Kubka
0662294434
marie-linek@formavenir-et-recrutement.com
de satisfaction en 2024
- 27 % des apprenants sont en emploi salarié après leur formation.
- 25 % des apprenants poursuivent leurs études après leur formation.
Poursuite d'études
Ce Titre Professionnel a pour objectif l’insertion professionnelle mais une poursuite d’études est envisageable.
Exemples de formations :
Proposées par Formavenir et Recrutement :
Perspectives et débouchés
Type d’emplois accessibles :
- Employé(e) de libre-service
- Employé(e) commercial(e)
- Employé(e) commercial(e) caisse et services
- Employé(e) polyvalent(e) de libre-service
- Employé(e) polyvalent(e)